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Geschrieben von Gerd am 07.05.2005 um 22:13:

Online-Shopping

Moin, moin,

ich habe es mir lange überlegt aber jetzt will ich es doch loswerden:

Wie viele schon erfahren haben habe ich mir ja ein Garmin Quest Navi gegönnt. Wenn man im Web recherchiert kann man sicher auch gute Angebote finden. Aber Vorsicht ist auch angesagt wie ich selber erleben durfte.

Ich hatte ein größeres Problem mit dem Gerät und habe deswegen bei meinem Lieferanten www.shoppingfever.de angerufen. Telefonisch ginge garnix war die Aussage und ich sollte eine E-Mail schreiben. Na da war ich schon zum ersten Mal "bedient". Also E-Mail raus und bis heute (14 Tage her) keine Antwort.

Ganz anders der Support von gps in München. Nachdem ich von shoppingfever nach 2 Stunden Wartezeit keine Antwort erhielt habe ich dort eine Mail hin geschrieben und innerhalb von 1 Stunde hatte ich die Lösung für mein Problem.

Weiterhin benötigte ich auch noch eine Halterung von Touratech für`s Moppi. Als ich bei denen in Hamburg die Halterung gekauft habe sind wir so ins Gespräch gekommen und es stellte sich heraus das ich das "Gesamtpaket" dort noch einige Euro günstiger bekommen hätte. Zudem sind die Geräte dort modifiziert (ausgegossen) und für GPS-Newbies bieten die dann auch Seminare für ihre Kunden kostenlos an.

Fazit: das erst beste Angebot ist nicht immer das beste UND bei shoppingfever kaufe ich bestimmt NICHTS mehr.

Gerd